C'est aussi la plus difficile à satisfaire avec un moteur de recommandation classique. « Drame » est une étiquette qui recouvre tout et n'annonce rien : le film qui vous bouleversera et celui qui vous laissera froid portent le même mot. Quant aux notes, elles disent si un film est réussi, jamais s'il va vous atteindre, vous, ce soir.
L'humeur « Cœur fragile » de CUT. rassemble la romance, le drame et les histoires de famille, et les présente par l'image. On sait très vite, en voyant deux plans et en entendant dix secondes de musique, si un film joue la retenue ou l'effusion — et lequel des deux on supporte ce soir.
C'est un choix qui se fait souvent à l'humeur près. Un film juste peut être insoutenable un mardi soir et exactement ce qu'il fallait le dimanche. Voir avant de choisir évite les deux erreurs : abandonner au bout de vingt minutes, ou passer à côté d'un film qu'on aurait aimé un autre jour.